Documento legal
Política de Privacidade
Informações sobre coleta, uso e proteção de dados na plataforma Freela Manager.
Esta Política de Privacidade apresenta informações gerais sobre coleta, uso e proteção de dados no Freela Manager. Este texto é uma base inicial, editável e revisável, e não substitui revisão jurídica específica.
Quais dados são coletados
A plataforma pode coletar dados informados no cadastro, como nome, e-mail, documento, telefone e senha protegida por hash. Também podem ser armazenados dados inseridos pelo usuário, como clientes, propostas, projetos, tarefas, prazos, anexos, relatórios, histórico de atividades e reports de bug.
Como os dados são usados
Os dados são usados para permitir o funcionamento da conta, autenticação, organização de clientes e projetos, geração de relatórios, aplicação de permissões de plano, segurança, suporte e melhoria da experiência do usuário.
Dados de clientes, propostas, projetos e tarefas
Informações cadastradas sobre clientes, propostas, projetos e tarefas são armazenadas para que o usuário organize seu trabalho dentro da plataforma. O usuário deve garantir que possui base adequada para registrar dados de terceiros.
Cookies e dados técnicos
A plataforma pode usar cookies técnicos de sessão e dados técnicos necessários para login, segurança, prevenção de abuso, CSRF, rate limit, tratamento de erros e manutenção da aplicação.
Segurança da informação
O Freela Manager utiliza práticas de segurança como senhas com hash, validação de sessão, CSRF, controle de acesso por usuário, proteção contra acesso indevido e logs internos. Mesmo assim, nenhum sistema é completamente livre de riscos.
Compartilhamento de dados
Os dados não são vendidos. Poderá haver compartilhamento apenas quando necessário para operação técnica, cumprimento legal, proteção contra fraude, suporte solicitado pelo usuário ou uso de serviços configurados futuramente.
Retenção de dados
Os dados podem ser mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para operação, segurança, obrigações legais, auditoria e resolução de disputas.
Direitos do usuário
O usuário pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados conforme a legislação aplicável. Algumas solicitações podem depender de validação de identidade e análise técnica ou legal.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente, publicação e vigência devem ser exibidas na página pública do documento.
Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas pelos canais de suporte disponíveis dentro da plataforma.